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  • Commandes sur mesure ou personnalisées
  • Les articles en promotion

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Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, 2 options vous sont offertes : 

Un échange (même valeur ou plus ; la différence de prix sera à payer lors de nouvelle commande) 
ou
Un remboursement 

Conditions : le produit doit être retourné dans les 7 jours suivants la date de réception de l'expédition.
Le retour se fait par Poste dans les mêmes conditions d envoi fait par le vendeur (voir condition Livraison ci-haut) du ou des produits se fait aux frais du client. 

Dans le cadre d'un échange ou d'un remboursement, l’article doit être retourné dans son état original, si le bijou est endommagé il ne sera ni échangé ni remboursé. 

Les frais d'envoi sont à la charge du client et ne sont pas remboursables dans le cas d'un échange ou d'un remboursement.

Pour toute création sur mesure (demandes personnalisées)
Les bijoux ne sont ni échangeables ni remboursables. Merci de bien spécifier avant la conception votre demande et après la conception (envoi de photos), mentionner les détails à corriger. 

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